Información del Operador
1 Definiciones
"WinTrack": Plataforma de gestión financiera y análisis de datos para comercio electrónico.
"Usuario": Persona que crea una cuenta y/o utiliza los servicios.
"Extensión": WinTrack Dropi Automation, extensión de navegador para sincronización de pedidos.
2 Naturaleza del Servicio
WinTrack es una plataforma que:
- Permite la gestión de finanzas personales y de pareja
- Analiza datos de rendimiento de productos
- Automatiza sincronización de pedidos
- Genera reportes y análisis
- Permite integrar APIs de terceros como Facebook Ads, Dropi y ChateaPRO
WinTrack NO es un asesor financiero certificado ni garantiza resultados específicos.
3 Registro y Cuenta
- El usuario debe proporcionar información verídica
- Mantener sus credenciales seguras
- Es responsable de las actividades bajo su cuenta
4 Pagos y Suscripción
- Los servicios pagos funcionan bajo suscripción recurrente mensual, trimestral o anual, facturada por adelantado
- Los pagos se procesan de forma segura por un proveedor certificado
- La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período, salvo cancelación previa
- El precio acordado se mantiene durante el período contratado y puede cambiar al inicio del siguiente período
- Si cambias a un plan superior, el ajuste de cobro se aplica de inmediato
- Si cambias a un plan inferior, el cambio puede aplicarse al siguiente ciclo y podrías perder funciones o capacidad
- Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel; la cancelación detiene renovaciones futuras y tu acceso continúa hasta finalizar el período pagado
- Salvo lo previsto en nuestra Política de Reembolsos, no hay devoluciones ni créditos prorrateados por períodos parciales o no usados
- Al suscribirte, autorizas a WinTrack a cobrar los cargos aprobados al método de pago registrado
- Eres responsable de mantener un método de pago válido y de los impuestos o cargos aplicables por ley
- Las condiciones de devoluciones, reembolsos y compensaciones se rigen por nuestra Política de Reembolsos
Para devoluciones, reembolsos y compensaciones, consulta: /refund-policy
5 Propiedad Intelectual
WinTrack es propietario de la plataforma. El usuario conserva derechos sobre sus datos personales.
Está prohibido:
- Copiar o reproducir la plataforma
- Realizar ingeniería inversa
- Usar la plataforma para fines ilegales
6 Limitación de Responsabilidad
- WinTrack no garantiza resultados financieros específicos
- No somos responsables por problemas en plataformas de terceros
- El usuario es responsable de verificar sus datos
- Los reportes y automatizaciones pueden variar por cambios de APIs externas, límites de tasa, disponibilidad de terceros o calidad de datos de origen
- En la máxima medida permitida por ley, WinTrack no responde por daños indirectos, incidentales, consecuenciales o lucro cesante derivados del uso del servicio
7 Integraciones y APIs de Terceros
- La extensión de navegador y los conectores API funcionan para ejecutar sincronizaciones que tú activas de forma expresa
- Al conectar Facebook Ads, Dropi o ChateaPRO, declaras tener autorización legal para usar esas cuentas y tratar los datos que sincronices
- Si ingresas credenciales de terceros, autorizas su procesamiento técnico temporal para autenticar la integración; WinTrack no adquiere propiedad sobre esas cuentas
- El uso de APIs de terceros está sujeto a los términos y políticas de cada proveedor y puede cambiar sin control de WinTrack
- No garantizamos disponibilidad continua de servicios externos ni exactitud absoluta cuando el origen de datos sea incompleto o inconsistente
8 Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos.
9 Contacto
¿Preguntas sobre estos términos?
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